@ art-bett hatte auch angefragt, hier meine Antwort, mal gespannt ob Du die gleiche bekommst:
Sehr geehrter Herr ......,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihre Paketkontrollnummer in unserem System geprüft.
Ihr Paket aus Großbritannien ist leider von einem Brexit bezogenen Serviceproblem betroffen.
Eine Angabe wann die Sendung weiterbefördert und zugestellt werden kann liegt uns leider nicht vor, da es hier aus zu erheblichen Rückstau bei den Sendungen gekommen ist.
Um den aktuellen Status der Sendung abzurufen, beachten Sie bitte den folgenden Link:
...........
Sollten Sie weitere oder zukünftige Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
.........
Global Business Services DE/AT/CH
Customer Support
UNITED PARCEL SERVICE DEUTSCHLAND S.à r.l. & Co. OHG
Am besten ist die haben ja auf der Trackingseite so einen heute ja typischen automatischen Hilfs-Agenten oder so
Wenn man da eine Frage eingibt wie z.Bsp. "Wann kommt mein Paket" bekommt man als Antwort den letzten Status den man auch selbst im Trackig sieht, soweit so "gut" und zu erwarten, was dann aber auch öfter drunter steht "rufen Sie bloß nicht an unsere Mitarbeiter wissen auch nicht mehr als im Status steht" ..... das dazu :-(
Sehr geehrter Herr ......,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihre Paketkontrollnummer in unserem System geprüft.
Ihr Paket aus Großbritannien ist leider von einem Brexit bezogenen Serviceproblem betroffen.
Eine Angabe wann die Sendung weiterbefördert und zugestellt werden kann liegt uns leider nicht vor, da es hier aus zu erheblichen Rückstau bei den Sendungen gekommen ist.
Um den aktuellen Status der Sendung abzurufen, beachten Sie bitte den folgenden Link:
...........
Sollten Sie weitere oder zukünftige Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
.........
Global Business Services DE/AT/CH
Customer Support
UNITED PARCEL SERVICE DEUTSCHLAND S.à r.l. & Co. OHG
Am besten ist die haben ja auf der Trackingseite so einen heute ja typischen automatischen Hilfs-Agenten oder so
Wenn man da eine Frage eingibt wie z.Bsp. "Wann kommt mein Paket" bekommt man als Antwort den letzten Status den man auch selbst im Trackig sieht, soweit so "gut" und zu erwarten, was dann aber auch öfter drunter steht "rufen Sie bloß nicht an unsere Mitarbeiter wissen auch nicht mehr als im Status steht" ..... das dazu :-(